Introduction
La Ville de Fleurus s’engage à rendre son site internet accessible au plus grand nombre, conformément à la Directive (UE) 2016/2102 relative à l’accessibilité des sites internet des organismes du secteur public.
Nous veillons à proposer des contenus compréhensibles et utilisables par tous, y compris par les personnes en situation de handicap.
Niveau de conformité
Le site internet de la Ville de Fleurus est actuellement partiellement conforme aux Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA.
Contenus non accessibles
Malgré nos efforts, certains contenus peuvent ne pas être totalement accessibles :
- certains documents PDF ;
- certains contrastes de couleurs ;
- la navigation au clavier sur certains éléments ;
- certaines images sans alternative textuelle complète.
Nous travaillons activement à l’amélioration continue de ces éléments.
Établissement de la déclaration
Cette déclaration a été établie le 10.04.2026 sur base d’une auto-évaluation interne.
Dernière mise à jour : 10.04.2026
Retour d’information
Si vous rencontrez une difficulté d’accès à un contenu ou à un service, vous pouvez nous contacter :
📧 communication@fleurus.be
📞 071/820.242
Nous ferons notre maximum pour vous fournir une alternative accessible.
Procédure de recours
Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse apportée, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
👉 Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles : www.le-mediateur.be