Rejoignez le Move !
Plus de passage, plus de fidélité, plus d’opportunités
Avec Move in Fleurus, les kilomètres parcourus par les citoyens deviennent du pouvoir d’achat à dépenser dans les commerces locaux. L’application intègre également une carte de fidélité digitale qui vous permet de récompenser vos clients selon vos propres règles.
Entièrement gratuite, Move in Fleurus a été pensée avec et pour les acteurs économiques du territoire. En rejoignant le projet, vous bénéficiez d’un nouvel outil pour faire connaître votre commerce, attirer de nouveaux clients et fidéliser ceux qui vous font déjà confiance.
Zéro coût
Nouveaux clients
Visibilité supplémentaire
Les commerçants, premiers ambassadeurs du projet
Move in Fleurus repose sur une conviction simple : pour dynamiser durablement le territoire, les commerces locaux doivent être pleinement associés au projet.
Vous n’êtes donc pas de simples utilisateurs de l’application. Vous en êtes les premiers partenaires et les premiers ambassadeurs. C’est grâce à votre participation que les kilomètres parcourus par les citoyens peuvent se transformer en achats locaux et que la fidélité peut continuer à se construire au quotidien, directement dans vos établissements.
En intégrant Move in Fleurus, vous rejoignez une dynamique collective qui encourage les citoyens à bouger davantage, à redécouvrir les commerces de leur territoire et à consommer localement.
Votre commerce a tout à y gagner
01
Attirez de nouveaux clients
Les citoyens qui cumulent 100 kilomètres grâce à leurs déplacements durables et reçoivent un bon d’achat de 10 €. Ce bon octroyé par la Ville de Fleurus peut être utilisé exclusivement auprès des commerçants partenaires de Move in Fleurus.
Votre établissement devient ainsi une destination auprès de laquelle les utilisateurs peuvent dépenser leur récompense.
02
Fidélisez à votre manière
Move in Fleurus devient la carte de fidélité digitale de votre commerce. Vos clients présentent leur QR code lors de leurs achats et cumulent des points sur la carte virtuelle propre à votre établissement.
Vous choisissez les avantages que vous souhaitez leur proposer : réduction, cadeau, produit offert, offre spéciale ou toute autre récompense adaptée à votre activité.
03
Gagnez en visibilité
Votre commerce apparaît dans l’application Move in Fleurus. Les utilisateurs peuvent vous localiser sur la carte et consulter les informations utiles concernant votre établissement : description, coordonnées, horaires, site internet, photographie ou encore offres disponibles.
Une véritable vitrine digitale locale, accessible directement depuis leur smartphone.
04
Profitez d’un outil entièrement gratuit
L’inscription et l’utilisation de Move in Fleurus sont gratuites pour les commerçants. Aucun abonnement, aucuns frais d’entrée et aucune commission ne vous sont demandés.
Move in Fleurus active deux leviers
La mobilité
Des kilomètres qui attirent
Les citoyens activent l’application lorsqu’ils se déplacent à pied, à vélo, à trottinette ou avec un autre moyen de déplacement durable sur le territoire fleurusien.
Une fois le seuil de 100 kilomètres atteint, ils reçoivent un chèque-commerce virtuel d’une valeur de 10 €, financé par la Ville de Fleurus.
Ce chèque peut être dépensé chez le commerçant partenaire de leur choix.
Concrètement, dans votre commerce
01
Le client vous présente son chèque mobilité depuis l’application.
02
Vous scannez et validez le chèque.
03
Les 10 € sont déduits du montant payé par le client.
04
La Ville de Fleurus vous rembourse intégralement la valeur du chèque.
Vous n’accordez aucune réduction sur vos fonds propres : le chèque mobilité est pris en charge par la Ville.
Pour vous : zéro coût, un achat réalisé et l’occasion de faire découvrir votre commerce à un nouveau client.
La fidélité
Des points qui font revenir
Move in Fleurus vous permet de créer votre propre programme de fidélité digital, sans carte en carton et sans investissement supplémentaire.
Lors de son achat, le client ouvre le volet fidélité de l’application et vous présente son QR code unique. Vous lui attribuez les points correspondant à son achat. Les points sont directement accumulés sur la carte de fidélité digitale de votre établissement.
Les points cumulés sont propres à votre établissement : ils ne sont pas versés dans un pot commun et ne peuvent pas être utilisés auprès d’un autre commerçant.
Votre commerce, vos avantages, votre stratégie
Vous gardez la main sur votre programme de fidélité. Depuis votre espace commerçant, vous pouvez notamment définir :
- les valeurs de points que vous souhaitez attribuer ;
- le nombre de points nécessaire pour obtenir une récompense ;
- la nature de l’avantage proposé ;
- sa période de validité ;
- le nombre d’avantages disponibles ;
- le nombre maximal d’utilisations par client.
Quelques exemples :
- une réduction sur un prochain achat ;
- un produit ou un service offert ;
- une offre réservée aux clients fidèles ;
- un cadeau ;
- un avantage saisonnier ;
- une promotion valable pendant une période déterminée.
Vous pouvez créer plusieurs offres et les adapter à tout moment selon votre activité et vos objectifs.
Comment rejoindre Move in Fleurus ?
Lancez-vous seul… ou avec nous !
Vous pouvez créer et configurer vous-même votre espace commerçant en suivant les étapes ci-dessous.
L’équipe de Shop in Fleurus est à votre disposition pour créer vos accès avec vous, compléter la vitrine digitale de votre établissement et paramétrer votre programme de fidélité.
Nous pouvons également réfléchir ensemble à une stratégie adaptée à votre activité : combien de points attribuer lors d’un achat, quels avantages proposer, à partir de quel seuil les débloquer ou encore comment présenter le programme à vos clients.
L’objectif n’est pas de vous imposer une formule toute faite, mais de construire un système de fidélité intéressant pour vos clients, cohérent avec votre activité et avantageux pour votre commerce.
Étape connexion et inscription
1. Demandez votre compte commerçant
Rendez-vous sur le portail Move in Fleurus et cliquez sur « Inscription commerçant ».
Demander mon compte commerçant
Complétez le formulaire avec les informations demandées. Votre demande sera ensuite vérifiée et validée par la Ville de Fleurus.
2. Créez votre vitrine digitale
Une fois votre accès activé, complétez la fiche de votre établissement :
- nom et catégorie du commerce ;
- adresse et emplacement sur la carte ;
- description ;
- logo et photographie ;
- coordonnées ;
- horaires d’ouverture ;
- site internet.
Ces informations seront directement visibles par les utilisateurs dans l’application.
Vous possédez plusieurs établissements sur le territoire fleurusien ? Vous pouvez créer plusieurs points d’intérêt et les gérer depuis un seul compte commerçant.
3. Choisissez les programmes auxquels vous participez
Depuis la rubrique « Mon entreprise », vous pouvez activer les fonctionnalités souhaitées :
- l’acceptation des chèques mobilité ;
- la participation au programme de fidélité.
4. Configurez votre programme de fidélité
Définissez les points que vous souhaitez attribuer à vos clients et créez vos premières offres. Vous pouvez ensuite suivre leur disponibilité et les modifier en fonction de vos besoins.
5. Faites savoir que vous participez
Placez l’affiche ou le support Move in Fleurus dans votre vitrine ou près de votre comptoir. Vos clients sauront immédiatement qu’ils peuvent utiliser leur chèque mobilité ou cumuler des points de fidélité dans votre établissement.
Vos outils pour vous lancer
Guide du portail commerçant
Retrouvez toutes les étapes nécessaires pour créer votre compte, compléter votre vitrine digitale et configurer vos offres de fidélité.
Supports de communication
Téléchargez les affiches Move in Fleurus et informez vos clients de votre participation au projet.
F.A.Q Questions fréquentes
L’inscription est-elle payante ?
Non. L’inscription et l’utilisation de Move in Fleurus sont entièrement gratuites pour les commerçants.
Pourquoi accepter les chèques mobilité ?
Les chèques mobilité permettent d’attirer dans votre établissement des citoyens qui disposent de 10 € à dépenser auprès des commerces partenaires. C’est une occasion de générer un achat, de faire découvrir votre activité et, potentiellement, de gagner un nouveau client.
Le chèque mobilité de 10 € est-il à ma charge ?
Non. Vous déduisez les 10 € du montant payé par le client après avoir validé son chèque dans l’application. La Ville de Fleurus vous rembourse ensuite intégralement cette somme.
Dois-je proposer une réduction pour participer ?
Le chèque mobilité ne constitue pas une réduction financée par votre commerce.
Pour le volet fidélité, vous choisissez librement les avantages que vous souhaitez proposer et leurs conditions d’utilisation. Vous gardez donc le contrôle de votre stratégie commerciale.
Les points de fidélité sont-ils valables dans tous les commerces ?
Non. Chaque commerce dispose de sa propre carte de fidélité virtuelle. Les points cumulés chez vous restent attachés à votre établissement et permettent uniquement de profiter de vos offres.
Puis-je modifier mes offres ?
Oui. Vous pouvez créer plusieurs offres, définir leur durée et leur quantité, puis les adapter depuis votre espace commerçant.
Puis-je participer uniquement à l’un des deux programmes ?
Votre espace commerçant vous permet d’activer l’acceptation des chèques mobilité et la participation au programme de fidélité. L’équipe de Shop in Fleurus peut vous aider à choisir et à configurer les fonctionnalités les plus adaptées à votre activité.
Puis-je inscrire plusieurs établissements ?
Oui. Plusieurs points d’intérêt peuvent être associés à un même compte commerçant. Chaque établissement apparaît alors séparément sur la carte de l’application, tandis que leur gestion reste centralisée dans votre espace.
Qui peut m’aider à configurer mon compte ?
L’équipe de Shop in Fleurus vous accompagne à chaque étape : création de votre compte, ajout de votre établissement, configuration de la fidélité ou utilisation quotidienne de l’outil.
Prêt à faire bouger votre commerce ?
Rejoindre Move in Fleurus, c’est intégrer un réseau de commerçants engagés dans une même dynamique : faire vivre le territoire, renforcer le commerce de proximité et offrir de nouveaux avantages aux citoyens.
Créez gratuitement votre espace commerçant et devenez, vous aussi, ambassadeur de Move in Fleurus.
Nos partenaires
Move in Fleurus est une initiative de la Ville de Fleurus, développée avec le soutien de la Wallonie dans le cadre de l’appel à projets « Territoire intelligent / Smart Région » et du Plan de Relance de la Wallonie.